La amenaza silenciosa del sector microfinanciero
"El reto no es solo implementar tecnología, sino contar con el talento para operarla y evolucionarla"
En Colombia, el segmento incluye bancos especializados en microfinanzas (p. ej., Bancamía, Banco W), además de cooperativas de ahorro y crédito y entidades de microcrédito. Tomamos el caso peruano como ejemplo práctico para acelerar la transformación mediante Staffing IT.
¿Quiénes son?
El ecosistema reúne bancos de microfinanzas, cooperativas de ahorro y crédito y entidades de microcrédito que atienden a micronegocios y población emprendedora.
Regulación
Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) y supervisión solidaria para cooperativas.
Oferta típica
Microcrédito productivo, ahorro, corresponsales y canales digitales.
Retos de talento
Originación digital segura, interoperabilidad de pagos, analítica para riesgo y cobranzas, y modernización de core.
Perfiles TI recomendados (Staffing IT)
- Ingeniería de integración (APIs/eventos) y middleware.
- DevOps/Cloud (observabilidad y SRE).
- Especialistas en seguridad (fraude, IAM, monitoreo).
- Data/BI y modelos de riesgo para microcrédito.
- Frontend/Móvil para canales de inclusión financiera.
- QA Automation y pruebas de performance.
Aprendizaje del caso peruano: sostener la continuidad operativa mientras equipos extendidos entregan sprints de canales y analítica con ciclos de 6–8 semanas.
01El verdadero desafío: más allá de la tecnología
No basta con implementar un nuevo core o lanzar una app: el reto es construir y retener el equipo que lo haga sostenible, señala Luis Kitayama (Wirbi).
"El desafío está en equipos capaces de operar, integrar y evolucionar soluciones". El presupuesto sin capacidad de ejecución no alcanza.
— Luis Kitayama, Director de Eficiencia Tecnológica, Wirbi
Procesos Lentos
Migraciones que se extienden hasta 3 años.
Doble Operación
Mantener canales tradicionales y construir digitales a la vez.
02La realidad de la transformación digital
Las cajas municipales peruanas avanzan hacia lo digital, pero deben sostener operaciones, habilitar nuevas interfaces y preparar capacidades de IA en paralelo.
Requisitos durante la transformación
Continuidad Operativa
Sin interrupciones
Nuevas Experiencias
Canales digitales modernos
Tecnologías Emergentes
IA y analítica
03Staffing IT: La solución estratégica
El Staffing IT acelera ejecución y reduce riesgo, destaca Piero Pezzia (Wirbi):
"Bancos y telcos ya escalaron con este esquema; muchas microfinancieras aún están por adoptarlo"
¿Qué es el Staffing IT?
Un socio especializado aporta profesionales TI que se integran a los equipos internos.
Beneficios clave
Más velocidad, menor curva de aprendizaje y continuidad garantizada.
04Casos de éxito en banca peruana
"BCP, BBVA e Interbank lograron desplegar nuevos canales en meses con enfoque de Staffing IT"
— Piero Pezzia, Wirbi
Reducción de tiempo
Implementación de proyectos
Mayor velocidad
Desarrollo de productos
Satisfacción
Empresas que lo adoptan
055 pasos para Staffing IT
Ruta propuesta por Robinson Bocanegra (Wirbi):
Elegir el socio correcto
Experiencia demostrable y modelo contractual adecuado.
Perfiles críticos
Alineados a objetivos del negocio.
Búsqueda estratégica
Competencias técnicas y culturales.
Validación técnica
Assessment previo a contratación.
Sistema y retención
Modelo operativo y plan de retención del conocimiento.
Nuestros Expertos
Transformación Digital y Staffing IT
El futuro del sector microfinanciero
La ventaja competitiva se definirá por la capacidad de atraer, formar y retener talento.
Quienes cierren la brecha de talento TI liderarán la banca inclusiva digital en la región.
3 años
Transformación típica
75%
Reducción con Staffing IT
100%
Continuidad operativa
📚 Referencias y Fuentes
Robinson Bocanegra
Gerente de Desarrollo de Negocios de Wirbi
Vinculo líderes de TI con especialistas validados para acelerar iniciativas tecnológicas y lograr resultados medibles. Enfoque en analítica de datos, BI, software y nube. Staffing y headhunting IT.